Guía del estudiante

1. ¿En qué consiste el apoyo de DonTutor?

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[toggle title=” 1.1 Busca un experto y Coméntale lo que necesitas“] Dile con detalle lo que necesitas, la fecha de entrega de tu trabajo y tu presupuesto máximo. [/toggle]

[toggle title=” 1.2 Los expertos te proporcionarán un presupuesto“] El experto que has elegido, estudia tu trabajo y te comunicará el coste final. No habrá pagos ocultos ni adicionales. Total transparencia .[/toggle]

[toggle title=” 1.3 Ingresar dinero en un fondo de reservas“]Si no hay inconveniente con los fondos de tu cuenta y estás de acuerdo con la tarifa, el tutor asignado podrá iniciar el trabajo una vez que los fondos se encuentren disponibles dentro de tu cuenta. [/toggle]

[toggle title=”1.4 Se te entregará tu trabajo terminado“]Una vez que el proyecto se haya terminado, se te enviarán los ficheros relativos a tu cuenta. Las revisiones del mismo no tienen ningún coste adicional. [/toggle]

[toggle title=”1.5 Aprobación y pago del trabajo“]Una vez que el proyecto se haya terminado, tendrás que liberar los fondos si estás conforme con el trabajo realizado. DonTutor lo hará de forma automática en un plazo de 10 días si no surgen problemas de ningún tipo.[/toggle]

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2. ¿Cómo puedo confiar en un profesor?

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[toggle title=” 2.1 Don Tutor ha creado un fondo de reservas para que tu dinero esté seguro“]

  •    Al solicitar y confirmar tu presupuesto con el tutor, ya puedes realizar el pago a través del depósito de fondos. Esto le indica al tutor que los fondos están disponibles y que el trabajo se puede comenzar.
  •    Una vez completada la tarea, si estás de acuerdo con el trabajo realizado, se liberarán los fondos.
  •    Si el tutor no cumple con los requisitos de tu Contrato de Trabajo, no se deberá liberar los fondos.[/toggle]

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3. ¿Cómo solicitar un presupuesto?

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[toggle title=” Selecciona la asignatura y el profesor que mejor se adapte a sus necesidades  “] Haz click para ver los pasos Ver vídeo [/toggle]

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4. ¿Cómo reservar un fondo para que el tutor empiece con mi trabajo? 

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[toggle title=” Haz click para ver los pasos  “]  Ver vídeo [/toggle]

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  5. ¿Cómo solicitar una devolución de mi fondo?

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[toggle title=”Cancelar fondos”]  Si solicitas una devolución de los fondos, puedes hacerlo a través del botón “Cancelar fondos” y bajo aprobación del Tutor, los fondos serán devueltos a tu cuenta original. Si el contrato no cumple con los términos y condiciones, podrás contactar con el Administrador de Soporte.

Haz click para ver los pasos Ver vídeo [/toggle]

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